Delivery Policy
Delivery scope, timelines, and practical service conditions.
Last Updated: March 10, 2026
English
Delivery Coverage
- Service area: East Side of Chitwan from Tandi - Tikauli Jungle to Bhandara.
- Orders outside this zone may be declined or scheduled only when feasible.
Delivery Timeline
- Our standard target is next-day delivery.
- In a tier-three town context, extra time may be needed due to distance, weather, road blocks, strikes, festivals, or order volume.
Delivery Conditions
- Customer should keep phone reachable and provide accurate drop address.
- If customer is unreachable, delivery may be re-attempted or rescheduled.
- For age-restricted items, compliance checks may be done at handover.
नेपाली
डेलिभरी क्षेत्र
- सेवा क्षेत्र: East Side of Chitwan from Tandi - Tikauli Jungle to Bhandara।
- यस क्षेत्र बाहिरको अर्डर व्यवहारिकता अनुसार अस्वीकार वा ढिलो समय तालिकामा राखिन सक्छ।
डेलिभरी समय
- हाम्रो सामान्य लक्ष्य अर्को दिन डेलिभरी हो।
- टियर-थ्री शहरको सञ्चालन वास्तविकताअनुसार दूरी, मौसम, सडक अवरोध, बन्द, चाडपर्व वा अर्डर चापले समय थपिन सक्छ।
डेलिभरी सर्तहरू
- ग्राहकले फोन उपलब्ध राख्नुपर्छ र सही ठेगाना दिनुपर्छ।
- सम्पर्क नहुँदा पुनःप्रयास वा पुनःतालिका लागू हुन सक्छ।
- उमेर-नियन्त्रित सामग्रीमा हस्तान्तरण अघि पालना जाँच हुन सक्छ।